La Generalitat multa Finconsum, PC City, Renolux i Ikea per haver vulnerat els drets dels consumidors

L'enti­tat de crèdit Fin­con­sum és l'empresa que ha estat més cas­ti­gada, amb dos expe­di­ents san­ci­o­na­dors oberts de 9.000 euros cadas­cun. El pri­mer és arran de la denúncia d'un con­su­mi­dor al qual se li recla­mava el paga­ment d'un deute, i el motiu de la sanció és per clàusu­les abu­si­ves en les ope­ra­ci­ons de crèdit, i en esti­mar que es va limi­tar el dret del con­su­mi­dor a rebre infor­mació del que se li pre­te­nia cobrar. El segon expe­di­ent és per haver ges­ti­o­nat el cobra­ment d'uns rebuts d'un con­tracte que mai va ser sig­nat pel con­su­mi­dor.

A l'empresa PC City se li han impo­sat qua­tre san­ci­ons (12.000 euros en total) perquè vul­ne­rava els drets a la infor­mació en els car­tells sobre els drets dels con­su­mi­dors, incom­plia la llei de garan­ties dels pro­duc­tes i es negava o resis­tia a faci­li­tar docu­men­tació i infor­mació a la Ins­pecció de Con­sum.

Reno­lux France, fabri­cant de cadi­res infan­tils per a cot­xes, haurà de pagar 10.000 euros per dos incom­pli­ments «greus» de les mesu­res de segu­re­tat dels sis­te­mes de retenció. Segons l'agència, exis­teix el risc que el menor afluixi l'arnès de segu­re­tat de la cadira, i a més, les ins­truc­ci­ons de segu­re­tat i mun­tatge «no són prou clares». La sanció inclou la des­trucció de les 101 cadi­res que s'han immo­bi­lit­zat a Cata­lu­nya, i el paga­ment de les des­pe­ses deri­va­des de les uni­tats com­pra­des i les anàlisis (6.528 euros).

Per la seva banda, la cadena sueca Ikea ha estat san­ci­o­nada amb 8.000 euros per defec­tes en l'eti­que­tatge, com ara pro­duc­tes en què man­cava la iden­ti­fi­cació de l'empresa i el lot, el domi­cili i el NIF del fabri­cant, i ins­crip­ci­ons que no esta­ven en cap llen­gua ofi­cial del país.